Términos de Servicio

1. Operador y aceptación

NotMeta es un servicio operado por Damascuss, con domicilio en Los Militares N.º 5620, oficina N.º 905, Las Condes, Santiago, Chile. Para consultas, soporte o avisos relacionados con estos términos, escríbenos a contact@damascuss.io.

Al crear una cuenta, conectar un canal o utilizar NotMeta, aceptas estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Si utilizas el servicio en nombre de una empresa, declaras que tienes autorización para aceptar estos términos por ella.

2. El servicio

NotMeta ofrece herramientas para organizar y gestionar inventarios de vehículos, sus datos, imágenes y disponibilidad. También puede permitir conectar cuentas de terceros y preparar o publicar contenido, incluidos videos del inventario, en los canales habilitados por el usuario.

Cuando conectas TikTok y solicitas publicar un video, autorizas a NotMeta a almacenar y procesar el archivo y los datos necesarios para atender esa solicitud, y a transmitirlos a TikTok mediante la integración disponible. La publicación depende de la respuesta de TikTok y de la configuración de la cuenta conectada.

3. Tu cuenta y tus responsabilidades

• Debes entregar información correcta, proteger tus credenciales y mantener el control de tu cuenta.
• Debes tener autorización para conectar y utilizar cada cuenta de terceros, y mantener esa autorización mientras la cuenta esté conectada.
• Debes contar con los derechos, licencias y consentimientos necesarios sobre los vehículos, marcas, imágenes, videos, música, voces y cualquier otro material que cargues o publiques, incluidos los permisos de las personas identificables.
• Eres responsable de revisar el contenido, la descripción, la audiencia y la cuenta de destino antes de solicitar una publicación.
• Debes cumplir las leyes aplicables y las condiciones de las plataformas de terceros que utilices.

4. Permiso para procesar y publicar contenido

Conservas tus derechos sobre el contenido que proporcionas. Nos otorgas un permiso limitado, no exclusivo y revocable para alojarlo, reproducirlo, adaptarlo técnicamente y transmitirlo en la medida necesaria para operar NotMeta y completar las acciones que solicites, como enviar un video a TikTok para su publicación.

Este permiso termina cuando el contenido deja de ser necesario para prestar el servicio, salvo que debamos conservarlo por motivos legales o de seguridad. La desconexión de una cuenta detiene futuras acciones a través de esa conexión, pero no elimina automáticamente publicaciones ya enviadas o visibles en plataformas de terceros.

5. Contenido y usos prohibidos

No puedes usar NotMeta para cargar, almacenar o publicar contenido que:

• infrinja derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos de terceros;
• sea ilegal, fraudulento, engañoso, difamatorio, discriminatorio, amenazante o que promueva violencia;
• incluya software malicioso, intente vulnerar la plataforma o interfiera con su funcionamiento;
• incumpla las reglas de TikTok u otra plataforma conectada.

Podemos retirar contenido o limitar el acceso cuando sea razonablemente necesario para cumplir la ley, proteger a las personas o mantener el servicio seguro.

6. Cuentas conectadas, desconexión y eliminación

Puedes desconectar una cuenta de terceros desde las opciones disponibles en NotMeta o solicitar ayuda escribiendo a nuestro correo de contacto. Después de desconectarla, NotMeta dejará de enviar nuevas solicitudes a través de esa conexión. La desconexión no revoca permisos directamente ante la plataforma externa; también puedes administrar esos permisos desde dicha plataforma.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los archivos asociados mediante nuestra página de eliminación de cuenta o escribiendo a contact@damascuss.io. Gestionaremos los datos conforme a la Política de Privacidad y las obligaciones legales aplicables. Las copias de seguridad pueden conservarse por un periodo limitado antes de su eliminación rutinaria.

Eliminar archivos o una cuenta de NotMeta no borra publicaciones que ya estén en TikTok u otros servicios. Debes eliminarlas o administrarlas directamente en la plataforma donde se publicaron.

7. Servicios de terceros y disponibilidad

Las integraciones dependen de servicios ajenos a Damascuss. TikTok puede revisar o rechazar contenido, exigir acciones adicionales, limitar funciones, suspender cuentas o cambiar su API. Por ello, no garantizamos que una publicación sea aceptada, esté siempre disponible o permanezca publicada. NotMeta tampoco controla los cambios, interrupciones o decisiones de las demás plataformas conectadas.

Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones de NotMeta para mantener o mejorar el servicio, atender requisitos legales o responder a cambios de proveedores.

8. Condiciones comerciales

Si una función o plan es pagado, el precio, moneda, impuestos, ciclo de cobro, renovación y condiciones de cancelación se informarán antes de contratarlo. Aceptar estos términos por sí solo no inicia un cobro. Los cargos de terceros, como los de plataformas conectadas, se rigen por las condiciones de esos proveedores.

9. Suspensión y término

Puedes dejar de usar NotMeta y solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos términos, utilizas el servicio de forma ilícita, pones en riesgo a otros usuarios o la seguridad de NotMeta, o si debemos hacerlo para cumplir la ley o mantener la operación del servicio. Cuando sea posible, te informaremos el motivo y los pasos para resolverlo.

Al terminar el servicio, cesará el acceso a las funciones de la cuenta. El tratamiento y eliminación de la información se rigen por la Política de Privacidad; las publicaciones ya realizadas en servicios externos pueden permanecer allí.

10. Garantías y responsabilidad

Prestamos NotMeta con esfuerzos razonables para mantenerlo disponible y seguro, pero el servicio se ofrece según su disponibilidad y puede experimentar interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, Damascuss no responde por decisiones de plataformas de terceros, contenido del usuario, pérdida de acceso causada por esas plataformas ni daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del servicio.

Nada en estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor ni excluye responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable. Cuando la ley permita limitar responsabilidad directa, esta se limitará al monto pagado por el usuario a Damascuss por NotMeta durante los tres meses anteriores al hecho que origine el reclamo.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en NotMeta, en la ley o en nuestros proveedores. Publicaremos la versión vigente en esta URL y actualizaremos la fecha indicada al inicio. Si un cambio afecta materialmente el uso del servicio, procuraremos avisarte por un medio razonable. El uso continuado después de la entrada en vigor de los cambios implica aceptar los términos actualizados, en la medida permitida por la ley.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Las controversias serán presentadas ante los tribunales competentes, respetando las normas imperativas sobre competencia y protección al consumidor que resulten aplicables.

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en contact@damascuss.io.